职位描述
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1.负责办理各类散客所团队的预订业务,将宾客信息输入电脑,协助领班对团队预订的分类及客房分配,接到预订更改或取消时应立即对原始资料作相应更改;
2.及时向部门经理及有关单位传递重要客人到馆信息,负责向部门经理呈报VIP团队接待通知单,及时同旅行社核对团队预订情况;
3.根据客人的订房要求安排客房,认真核实客人证件,为客人快速办理下榻酒店的登记手续。
4.热情解答客人提出的各种问询;
5.客人离店时通知客房服务员查房,并核实是否有客人遗留物品,及时办理好客人的离店手续。负责酒店前台住宿手续办理。
工作地点
地址:鄂尔多斯东胜区交通街街道天骄大酒店
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
桂先生HR
内蒙古鄂尔多斯资源股份有限公司
- 服装·纺织·皮革
- 1000人以上
- 股份制企业
- 天骄大酒店